Честные отзывы о дилере Hyundai РОЛЬФ Химки
Совсем расхотелось покупать Hundai
Ранее в автосалонах «Рольф» наша семья уже покупала автомобили, поэтому решив приобрести новый Santa Fe первым делом заехали в Химки. Получив выгодное предложение по трейд-ин и цене, поспешили еще в пару мест. В итоге в тот же день вернулись сюда и были готовы внести залог. Однако консультант неожиданно озвучил сумму порядка 50 тысяч выше заявленной. На вопрос, почему так вышло, ответили, что предложение на словах не имело юридической силы, и теперь действуют именно такие условия. Покупать, или идти мимо, решать нам. Огорчила и попытка продать ненужные нам страховые продукты. Видимо, наш предварительный отказ от них и привел к итоговому росту цены на машину. Хотя по телефону (еще перед первой поездкой) нас уверяли, что дополнительно ничего не предложат и просили подъехать за подробной консультацией. В итоге мы автомобиль покупать не стали - вдруг цена после внесения залога снова возрастет. Да и вообще расхотелось эту марку. Много лет «Рольфу» доверяли, но теперь вряд ли обратимся.
Обман покупателя при оформлении кредита
Автоцентр Рольф Хендай в Химках кажется очень крутым. Этому способствует много рекламы, постоянные объявления о скидках и прочее. Мы на это купились, хочу рассказать, как. У нас стоял выбор – либо машину с пробегом за наличные, либо новый акцент в кредит. С этой задачей приехали в автосалон. Сходу менеджер Сергей порекомендовал не обращать внимание на машины б/у, а рассматривать новые. Дескать, в старых и пробег может быть скручен, и существенные дефекты двигателя, и прочие проблемы, которые по факту выйдут в стоимость новой машины. Мы согласились. Изначально цена выглядела привлекательной, оформили договор, машину можно было забирать на следующий день. То есть, в Рольфе был выбор автомобилей с ПТС. Однако, то, что с кредитом мы платим обязательную страховку жизни (и то, что от нее можно отказаться на следующий день), мы узнали совершенно случайно. То, что можно было КАСКО не ставить в тело кредита, а заплатить сразу наличными, мы вообще через несколько месяцев случайно от знакомого узнали. Вот эти мелочи, сокрытие информации, и обидно. Если бы в первоначальной беседе менеджер озвучивал бы дополнительные платежи, то, вероятнее, мы бы взяли другое авто.
Обманули маму с ребенком
Нужно было купить автомобиль, решили взять Hyundai Tucson. Первый раз берем машину. Искали не очень долго – по объявлению пришли к данному сервису. Изначально цена была не ниже, чем на рынке. Но, официальный дилер вызывал доверие. Также менеджер сказал, что на машине бронь, берется в кредит, если не одобрят, то свяжутся с нами – подкупило. В общем, как бы логично не казалось, но нам позвонили. Пришлось с мужем и ребенком поехать через всю Москву. Мужа одного пускать не хотелось – крупная сумма денег, паранойя. Подозрения были еще тогда, когда менеджер сказал, что принимают только наличку. Приезжаем на место. Менеджер особо не грубил, но было видно, что ребенок ему не нравится. Ну ладно, его право. В салон невозможно заехать на коляске, – хоть этот минус не сыграл роли (носила на руках), но все же.Попросили показать машину. И тут-то началось самое веселое. На снимках была абсолютно другое авто. У этого вмятины слева, фары почти нет, бамперам тоже досталось. Такое ощущение сложилось, что после фото ее специально сломали. На вопрос «А что это за ерунда, где та, что была на фото?» последовал ответ, якобы он ничего не заметил. Но, как это можно было не заметить? Даже слепой бы увидел. В общем, отказались покупать машину – лучше уж накопить и купить чуть дороже, чем ехать на этом корыте. Не советую покупать вообще что-либо в данном месте. Обманули маму с ребенком.
Нормально
Обращался в автосалон Рольф в Химках, когда решил приобрести Хэндай. Подкупило, конечно, что салон является официальны дилером. В итоге мне здесь всё понравилось. Менеджер грамотно растолковал, что к чему, помог определиться с комплектацией, потому что я сомневался, какие именно опции мне необходимы. В итоге сразу же организовал мне тест-драйв, а это вообще редкость. В общем всё прошло нормально, скорее всего, приеду сюда за машиной, тем более обещали содействовать и в оформлении кредита. Небольшой минус за не очень внимательное отношении к клиентам при входе.
Достойный автодилер
Это очень хороший салон. Мне понравилось здесь всё, начиная с месторасположения. К этому салону имеется очень удобный подъезд, правда небольшой им минус за чересчур маленькую парковку, которая все время занята, так не подступиться. В салоне просторно, на ресепшене милая барышня предлагает вкусный горячий кофе. Так порадовал огромный выбор авто, так что есть что выбрать и потестировать. Довольный, уехал размышлять над возможной покупкой. Если все же надумаю, то обязательно куплю у этих ребят. Надежность – это то, чего не хватает в данном сегменте рынка. А этот продавец вызывает доверие.
